REGLAS GENERALES DE LA CASA

Todas las reglas publicadas a continuación, están sujetas a cambios sin previo aviso.

1.1.1 El usuario es el único responsable de las transacciones de su cuenta. Debe asegurarse de revisar y confirmar sus apuestas para detectar cualquier error antes de registrarlas. Una vez que una apuesta se ha completado, no puede ser modificada.

1.1.2 El usuario de SevenStarBet no puede arriesgar más dinero del que tiene disponible.

1.1.3 El Sitio no se hace responsable de apuestas ausentes o duplicadas realizadas por el cliente y no atenderá solicitudes de modificación a las mismas porque una jugada falte o esté duplicada.

1.1.4 Todas las apuestas aceptadas por SevenStarBet serán válidas, a menos que haya prueba de que hubo algún tipo de engaño, intentos de 'hacking' o que se ha intentado engañar intencionalmente.

1.1.5 Cuando se realizan apuestas a través de Internet, los clientes son los únicos responsables de las transacciones en sus cuentas. SevenStarBet no se hace responsable de apuestas extraviadas o duplicadas hechas por el cliente y no atenderá peticiones de discrepancias sobre apuestas extraviadas o duplicadas.

1.1.6 El balance de cada cuenta refleja todos los pronósticos pendientes y futuras apuestas; el cliente debe verificar el balance de la cuenta cada vez que ingrese en línea y antes de jugar.

1.1.7 Una vez que el usuario verifica y acepta el balance de su cuenta, significa que está de acuerdo con todas las transacciones anteriores sin ningún reclamo.

1.1.8 Las consultas o dudas con respecto a su balance deben ser reportadas de inmediato con el Departamento de Atención al Cliente.

1.1.9 Los montos mínimos y máximos de las apuestas en todos los eventos deportivos serán determinados por SevenStarBet y están sujetos a cambios sin previo aviso.

1.1.10 Para las cuentas con saldo deudor, SevenStarBet se reserva el derecho de cancelar cualquier jugada pendiente, ya sea registrada con fondos resultantes de un error o no.

1.1.11 En caso de que se acreditaran fondos a la cuenta de un cliente por error, es indispensable que el cliente notifique a SevenStarBet el error cometido cuanto antes. Todas estas transacciones serán consideradas nulas a menos que SevenStarBet lo notifique de otra manera.

1.1.12 Únicamente en la vista 'Clásica' los clientes deben confirmar sus pronósticos ingresando su contraseña, con la cual están aceptando y confirmando su apuesta jugada, la cual no podrá ser modificada ni eliminada posteriormente.

1.1.13 Ningún pronóstico se puede cancelar una vez que el jugador lo confirme.

1.1.14 Un pronóstico futuro se pierde cuando una de sus partes no concreta su participación.

1.1.15 En caso del empate de un evento en el que tres (3) o más competidores se ofrecen en una misma opción, el pago se dividirá entre el número de jugadores/competidores que empaten.

1.1.16 En los pronósticos altas/bajas (over/under), los tiempos extra se incluyen en el marcador final (a menos que se especifique lo contrario). Esta regla no aplica para juegos de Fútbol (soccer).

1.1.17 Se prohíben los Parlays del mismo equipo donde se pronostique a la línea de diferencia de puntos (point spread) y a la línea de dinero.

1.1.18 Las jugadas múltiples no se aceptan donde el resultado de una parte de la jugada contribuye con el resultado de la otra (jugadas correlacionadas).

1.1.19 La actualización de los resultados en vivo es de carácter referencial. SevenStarBet no es responsable de ningún error y se reserva el derecho de cancelar cualquier apuesta si el resultado ya se conoce o si las cuotas no se han actualizado correctamente debido a problemas técnicos u otros.

1.1.20 En caso de un error en una línea, ya sea en: número de rotaciones, nombres, cuotas, horarios, máximo de un pronóstico, entre otros; la misma se considerará 'no acción' y el dinero se reembolsará en la cuenta correspondiente.

1.1.21 La fecha y hora del saque inicial indicadas solo sirven como guía. Las jugadas se aceptarán hasta la hora del saque inicial previamente establecida.

1.1.22 Todos los eventos deportivos deberán llevarse a cabo en la fecha establecida, a no ser que se especifique de otra forma.

1.1.23 Si un evento se pospone, reprograma o cambia el lugar donde se llevará a cabo, inmediatamente dicho evento se considerará nulo, lo que significa que todo el dinero jugado en el mismo será reembolsado (a menos que las reglas específicas del evento estipulen otra cosa). Todas las jugadas combinadas serán calculadas de nuevo.

1.1.24 El ganador de un evento o juego se determinará en la fecha en que el evento se lleve a cabo.

1.1.25 En los juegos suspendidos, decisiones protestadas o anuladas, SevenStarBet sigue las reglas establecidas en Las Vegas, USA. De lo contrario, El Sitio no reconocerá ninguna de ellas.

1.1.26 Tenga en cuenta que los productos de terceros, como las Apuestas En Vivo y Crea Tus Props, no comparten nuestras mismas reglas en algunos deportes. Es responsabilidad del cliente conocer y comprender estas reglas.

1.1.27 SevenStarBet reconoce todas las jugadas pregame (Directa o Parlay) con tope máximo de pago 50 a 1, es decir 50 veces el monto arriesgado.

TIPOS DE APUESTAS

Apuesta simple: una sola selección en un evento. La ganancia se calcula multiplicando la cuota por el importe apostado.

Apuesta combinada (parlay): múltiples selecciones combinadas en una sola apuesta. Todas las selecciones deben ganar para obtener el pago.

Apuesta de sistema: permite perder una o más selecciones y aún obtener un retorno parcial.

Apuestas en vivo: apuestas realizadas durante el transcurso de un evento. Las cuotas se actualizan en tiempo real.

TIEMPOS DE JUEGOS OFICIALES

Fútbol: 90 minutos de juego, más tiempo de reposición. Tiempos extras o penales no se incluyen.

Fútbol americano universitario y profesional: 55 minutos de juego.

Baloncesto profesional: 43 minutos de juego.

Baloncesto universitario: 35 minutos de juego.

Hockey NHL: 55 minutos de juego.

Apuestas de Baseball 'Money Line' a juego completo: 5 entradas (4½ si el equipo de casa está ganando).

Apuestas de Baseball 'Totales' y 'Run Line' a juego completo: 9 entradas (8½ si el equipo de casa está ganando).

Apuestas de Baseball a medio juego (1H): 5 entradas (4½ si el equipo de casa está ganando).

Otros deportes: todos los eventos que constan de tiempo de juego estimado o límite de tiempo se deben jugar hasta ser concluidos o 5 minutos antes, para que sean considerados oficiales y los pronósticos sean válidos.

Los tiempos extra, cuartos, o entradas extra se toman en cuenta en el resultado final cuando se juegan los totales, la línea de dinero y la línea de diferencia de puntos, a no ser que se establezca diferente; con la excepción del fútbol que incluye la opción de empate.

Los pronósticos hechos en todos los períodos y cuartos valen solo para cada uno específicamente.

Todos los pronósticos hechos en tiempos extra serán válidos para el tiempo extra completo, sin importar cuántos tiempos extras hayan pasado.

RESULTADOS Y LIQUIDACIÓN

Las apuestas se liquidan según los resultados oficiales publicados por el organismo rector del evento.

En caso de posposición de un evento, las apuestas se mantendrán válidas por un período de 48 horas, salvo que se indique lo contrario.

Si un evento es cancelado o declarado nulo, las apuestas serán devueltas (cuota 1.00).

ERRORES Y CANCELACIONES

SevenStarBet se reserva el derecho de corregir errores obvios en las cuotas o en la información del evento.

Las apuestas aceptadas con cuotas claramente erróneas pueden ser anuladas.

En caso de discrepancia entre la información mostrada y la almacenada en nuestro sistema, prevalecerá la información del sistema.